Claude Product Query Tool
営業やサポート向けの、社内の技術情報をチャットで答えるAI
🛠️ 自分で作れる度★★★★★個人でも作れる
🗾 日本でやれる度★★★★★やり方しだい
🧠 作る難しさ★★★★★ふつう
📣 売る難しさ★★★★★営業が要る
🧩どんなサービス? 6つのポイント
👤誰が使う?
エンジニアではない社員(サポート・企画・営業)と、その会社。
😩困っていたこと
障害の原因や仕様は、ログやコードの中にしかない。知りたいたびにエンジニアに聞きに行っていた。
✅してくれること
ログ・コード・仕様書・問い合わせ記録・エラー記録をAIにつなぐ。SlackやTeamsで質問すると文章で答える。
🤖AIの役割
複数の社内データを横断して読み、普通の言葉の質問に答える。
💰お金の仕組み
会社ごとの月額課金(たぶん)。価格は不明。
📈うまくいっている証拠
まだ実績の情報はない。自社で試して非エンジニアに驚かれた、と書いているだけ。
🛠️自分でも作れる?
🧑💻率直なところ
作れる。本人も「Pythonで午後だけ」と書いている。つなぎ込み画面とチャット連携を足して1〜2ヶ月。
🗾日本でやるなら
日本のIT企業のサポート部門に、月3〜10万円で売る。まず知人の会社に無料で入れて使ってもらう。Slack連携を入口にすると導入が軽い。
👣最初の一歩
自社か知人の会社で、エラー記録と仕様書だけをAIにつなぎ、質問させてみる。
✨まねするならこのアイデア
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- 受託開発会社向けの仕様おしえてAI
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🔬らぼのひとこと
すごい技術ではなく「つなぎ方」で価値が出た例です。エンジニアには当たり前でも、他部署には魔法に見えます。この落差こそが商売の種になります。
🔎 くわしい点数と情報源
原文: Engineers can access all product knowledge. PMs/support/sales often can't.
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