🧩どんなサービス? 6つのポイント
👤誰が使う?
自社サイトで商品やサービスを売る小さな会社や個人が払う。
😩困っていたこと
同じ質問に何度もメールで答えている。説明書やよくある質問のページがあっても、客は読んでくれない。
✅してくれること
手持ちの説明書をアップすると、サイトの右下にチャット窓ができる。客の質問に説明書の中身をもとに答えてくれる。
🤖AIの役割
説明書の中から質問に合う部分を探し、AIが答えの文章にまとめる。
💰お金の仕組み
月額課金の形(たぶん)。価格は不明。
🛠️自分でも作れる?
🧑💻率直なところ
個人で作れる。Webアプリと文章AIのAPIがあれば1ヶ月ほどで形になる。
🗾日本でやるなら
説明書の多い通販やネットの習い事に、月3,000〜1万円で売る。似た道具は多いので「この業界専用」に絞るのが勝ち筋。導入を代行する形でも売れる。
👣最初の一歩
知り合いの店のよくある質問を集め、手作りのチャットで答えられるか試す。問い合わせがどれだけ減るか数える。
✨まねするならこのアイデア
- 工務店向けの家の手入れ質問チャット
- ネット通販向けの返品・配送案内チャット
- 自治会向けのごみ出しルール案内
- 学習塾向けの入塾・料金の質問窓口
- ソフト会社向けの使い方案内チャット
🔬らぼのひとこと
「説明書をチャットにする」は今いちばん作りやすいAIの商売のひとつです。そのぶん似たものが多いので、道具よりも「どの業界に売るか」で勝負が決まります。
🔎 くわしい点数と情報源
原文: Turn your docs into a support chatbot for your website
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